VÄNLIGEN NOTERA ATT VI INTE GÖR GRATIS RETURER, AVGIFTER TILLKOMMER.

Retur
Är det möjligt att returnera min beställning? Ja, det är möjligt.

Om du inte är nöjd med de varor du har beställt har du möjlighet att returnera dem inom 30 dagar efter mottagandet.

I detta fall måste beställningen uppfylla följande villkor:
1. Beställningen innehåller fortfarande alla lämpliga delar, komponenter och förpackningen har anlänt exakt som produkten.
2. normal hantering av produkten är uppenbar, brott på grund av vårdslös hantering är uteslutet.
3. produkter för vilka hygien är viktigt har rengjorts noggrant innan returprocessen påbörjas.
4. Produkten har visat sig vara defekt omedelbart efter mottagandet.
5. Vi har rätt att debitera kunden för fraktkostnader.
6. En retur kommer att behandlas inom 7 arbetsdagar och om villkoren är uppfyllda kommer returen att bekräftas officiellt inom denna period.

*Vi förbehåller oss rätten att neka returnerade varor om vi misstänker att varorna har använts eller skadats utan vårt eget fel.

Hur kan jag returnera min beställning?
Om din beställning uppfyller ovanstående villkor måste du göra följande för att inleda returprocessen.
-Skicka ett e-postmeddelande till: info@sinclix.shop
Se till att e-postmeddelandet innehåller följande:

Beställningsnummer
Anledning till returbegäran
Foto av produkten i händelse av brott
Kundens förnamn + efternamn
Kundens adress

Vi kommer då att prata med dig och ge dig returadressen.
Skicka aldrig returen till avsändaren, vi skickar rätt adress till dig efter att du har bett oss om det. Du som kund ansvarar för fraktkostnaderna för att returnera produkten.

Konsumenten har ångerrätt i enlighet med följande bestämmelse om konsumenten är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som inte huvudsakligen hänför sig till hans eller hennes kommersiella eller yrkesmässiga verksamhet:
A. VILLKOR FÖR AVBESTÄLLNING
Rätt till avbeställning
Ångerfristen är 14 dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett och som inte är transportör har mottagit eller accepterat de sista varorna.

Eftersom vi arbetar med ett helautomatiskt system utförs beställningar så snart de har lagts.
Därför kan vi inte avbryta leveransprocessen fram till leverans, så en återbetalning är inte möjlig vid mottagandet av varorna.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (BUTIKENS NAMN) med hjälp av en tydlig förklaring (t.ex. via e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Återkallandet är slutfört när vi har mottagit varorna.Kostnaden för att returnera varorna ska bäras av köparen.

Rekord för försändelser i transit
Eftersom våra varor skickas från Asien kan det förekomma längre transittider som vi inte har någon kontroll över. Om varorna redan är på väg till dig är det inte möjligt att avbeställa. Vänta tills du har fått varorna och returnera dem sedan till oss. Naturligtvis kan du informera oss i förväg om din avbeställning.

För att vi ska kunna garantera dig snabbast möjliga retur ber vi dig att skicka en leveransbekräftelse till oss.

Konsekvenser av återkallelse
Om du frånträder detta avtal måste vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig,
med undantag för leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottagit meddelande om att du frånträder detta avtal och mottagit varorna.

För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen överenskommits med dig; du kommer inte i något fall att debiteras för denna återbetalning.
** ALLA RETURER KOMMER ATT SKICKAS TILL VÅRT CENTRALLAGER I ASIEN PÅ KUNDENS BEKOSTNAD.